Politique de confidentialité – Philosophie Verte

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Philosophie Verte est amené à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”.
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et utilisons vos données de manière responsable et confidentielle.

2. Données collectées

Sur le site Philosophie Verte, deux types de données peuvent être collectées :

• Les données transmises directement :
  Cela correspond aux données que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact, une inscription à la newsletter ou lors d’un achat (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc.).

• Les données collectées automatiquement :
  Lors de votre visite, nous collectons, après acceptation de votre part, des informations relatives à votre navigation (pages consultées, temps de consultation, appareil utilisé, adresse IP…).

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées ont pour objectif :

• La gestion de vos commandes et livraisons

• L’envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti

• La gestion de la relation client (SAV, retours, réclamations)

• L’amélioration du site et de nos services

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement.

4. Base légale

La collecte de vos données repose sur :

• Votre consentement (newsletter, cookies)

• L’exécution d’un contrat (commande d’un produit)

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale.
Les données liées à une commande peuvent être conservées plus longtemps en raison des obligations légales.

6. Partage des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Philosophie Verte.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site ou à la livraison de vos commandes (par exemple : transporteurs).

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience du site

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Permettre certaines fonctionnalités essentielles

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser leur utilisation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
📧 contact@philosophieverte.com

9. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@philosophieverte.com
📍 Philosophie Verte – 56 A rue de Margnolles, 69300 Caluire-et-Cuire, France

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